Obchodné podmienky

1. Kto službu poskytuje

Appky, s. r. o.
Do Žlebín 5048/3, 034 01 Ružomberok
IČO: 55518231 · DIČ: 2122014829 · IČ DPH: SK2122014829
E-mail: [email protected]

Dohľad nad dodržiavaním práv spotrebiteľov vykonáva Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj (www.soi.sk).

2. Čo dostaneš

Web MojeHviezdy je zadarmo: natálna mapa, kompatibilita, lunárny kalendár aj horoskopy. Predplatné je ranná správa v SMS, jedna denne, podľa oblohy toho dňa a tvojho znamenia.

Polohy planét počítame z astronomických efemeríd. Texty výkladov vznikajú automatizovane podľa pravidiel astrologického výkladu a pred odoslaním prechádzajú kontrolou; nepíše ich jednotlivo živý astrológ.

Osobný horoskop na rok je jednorazový výklad vypočítaný z údajov o narodení, ktoré zadáš. Sprístupníme ho na vlastnej adrese hneď po zaplatení a ostáva ti k dispozícii.

Výklad ukazuje témy a načasovanie dňa. Nezaručuje, že určitá udalosť nastane, a nenahrádza lekársku, právnu ani finančnú radu.

3. Cena a platba

Predplatné stojí 4,99 €/mes vrátane DPH. Prvých 7 dní je zadarmo. Kartu zadávaš pri objednávke, prvá platba sa strhne až po skončení skúšobnej doby. Ak predplatné zrušíš skôr, neplatíš nič.

Predplatné môžeš platiť aj raz ročne: 49,90 € vrátane DPH. Skúšobná doba je pri ňom rovnaká.

Platí sa kartou cez platobnú bránu Stripe. Predplatné sa obnovuje automaticky každý mesiac, pri ročnej platbe každý rok, kým ho nezrušíš. Údaje o karte spracúva Stripe, my ich nevidíme ani neukladáme.

Osobný ranný výklad, ktorý vychádza z planét tvojho narodenia, stojí 6,90 € mesačne vrátane DPH. Pre skúšobnú dobu, obnovovanie a zrušenie platí to isté.

Osobný horoskop na rok stojí 9,99 € vrátane DPH. Je to jednorazová platba kartou a nič sa pri nej neobnovuje.

Objednávka vzniká potvrdením platobného formulára. Správy posielame na slovenské telefónne čísla.

4. Ako predplatné zrušíš

Kedykoľvek na mojehviezdy.sk/odhlasit, alebo e-mailom na [email protected], stačí uviesť telefónne číslo. Po zrušení ti už nestrhneme žiadnu ďalšiu platbu. Pri zrušení si vyberieš, či majú správy chodiť do konca obdobia, ktoré je už zaplatené, alebo prestať hneď.

5. Odstúpenie od zmluvy

Do 14 dní od objednávky môžeš od zmluvy odstúpiť bez udania dôvodu. Stačí napísať na [email protected]. Ak ti medzitým bola strhnutá platba, vrátime ti ju do 14 dní rovnakým spôsobom, akým si platil.

Osobný horoskop na rok je digitálny obsah, ktorý sprístupňujeme hneď po zaplatení. Pri objednávke o to výslovne žiadaš a potvrdzuješ, že tým strácaš právo odstúpiť od zmluvy. Ak sa ti výklad nezobrazí alebo v ňom nájdeš chybu, napíš na [email protected]. Opravíme ju alebo ti vrátime peniaze.

6. Reklamácie a spory

Ak správy nechodia, chodia neskoro alebo ti bola strhnutá platba, s ktorou nesúhlasíš, napíš na [email protected]. Odpovieme čo najskôr, najneskôr do 30 dní.

Ak s vybavením nebudeš spokojný, môžeš sa obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu so žiadosťou o alternatívne riešenie sporu (www.soi.sk). Tým nie je dotknuté tvoje právo obrátiť sa na súd.

7. Doručovanie správ

SMS doručujeme cez mobilných operátorov. Doručenie nemusí prebehnúť, ak je telefón dlhšie vypnutý, mimo signálu alebo má plnú pamäť. Ak ti správy nechodia viac dní po sebe, ozvi sa a vyriešime to alebo ti vrátime pomernú časť ceny.

8. Osobné údaje a zmeny podmienok

Ako narábame s tvojimi údajmi, je na stránke Ochrana osobných údajov.

Podmienky môžeme zmeniť. Ak sa zmena týka ceny alebo rozsahu služby, dáme ti o nej vedieť vopred v SMS a môžeš predplatné zrušiť. Zmluva sa riadi právom Slovenskej republiky.